Kirja on syntynyt Kehitysvammaliiton EKA (Ei kenenkään asiakkaat) -palveluohjausprojektin tuloksena. Projektissa kokeiltiin vuosina 1999-2001 erilaisia lähestymistapoja yksilökohtaisen palveluohjauksen soveltamiseen ja toteuttamiseen. Kirjan kannanotot ankkuroituvat palveluohjausta käsittelevään kirjallisuuteen, sekä projektista saatuihin kokemuksiin. Teoksessa palveluohjaus käsitettä käytetään kuvaamaan niitä toimintoja, joita toteutetaan, suunnitellaan, organisoidaan, yhteensovitetaan ja arvioidaan asiakkaan ja viranomaisia edustavan palveluohjaajan yhteistyönä. Tämä teos vastaa kysymyksiin, mitä palveluohjaus on ja miten sitä tehdään. Se on kirjoitettu niin asiakastyötä tekeville kuin palveluiden tuottamisesta vastaaville. Kirja opastaa asiakastyötä tekeviä palveluohjausprosessissa, ja johtoa se auttaa tarvittavien edellytysten luomisessa. Kirja soveltuu sekä palveluohjauksen kehittäjille, toteuttajille, päätöksentekijöille että esimiehille.


KIRJOITTAJA: Pietiläinen Erja
KUSTANTAJA: Kehitysvammaliitto
VUOSI: 2008
KANSITYYPPI: suomi
ISBN: 9789515803696
FORMAATTI: epub.mobi.txt.fb2.pdf.djvu.ibooks.rb.lrf.lit.kindle.mp3.ogg

Hinta: 53.95 0.00 €



LATAA / LUE SELAIMESSA ILMAISEKSI

 
Latauksia: 37
Luettu:94
 

Tästä voit ladata kirjan ilmaiseksi. Täydellinen luettelo tuetuista laitteista: Sony Reader, Cybook, Nook, Pocketbook, Kobo, Tolino, Amazon Kindle, Denver, Apple Ipad, Samsung Galay Tab, Google Nexus, Microsoft Surface, Lenovo, Sony Xperia, Acer Iconia ja muut. Yli 100000 kirjoja! Kaikki muodot! Vain täällä!





























Tunnisteet:
Palveluohjaus asiakastyössä ja organisaatiossa kirja ipad
Palveluohjaus asiakastyössä ja organisaatiossa kirja android
Palveluohjaus asiakastyössä ja organisaatiossa e-kirja kindle
download Palveluohjaus asiakastyössä ja organisaatiossa e-kirja pdf ilmaiseksi
download Palveluohjaus asiakastyössä ja organisaatiossa e-kirja epub ilmaiseksi
download Palveluohjaus asiakastyössä ja organisaatiossa ebook mobi ilmaiseksi
lataa Palveluohjaus asiakastyössä ja organisaatiossa in Suomi
lataa e-kirja Palveluohjaus asiakastyössä ja organisaatiossa ilmainen
download e-kirja Palveluohjaus asiakastyössä ja organisaatiossa Suomi ilmaiseksi
Palveluohjaus asiakastyössä ja organisaatiossa kirja netissä
lataa Palveluohjaus asiakastyössä ja organisaatiossa ebook epub format
Palveluohjaus asiakastyössä ja organisaatiossa kirja-arvostelu
ostaa halpaa Palveluohjaus asiakastyössä ja organisaatiossa ibooks
ostaa kirja Palveluohjaus asiakastyössä ja organisaatiossa alennuksella
lataa koka Palveluohjaus asiakastyössä ja organisaatiossa ilmaiseksi
lataa Palveluohjaus asiakastyössä ja organisaatiossa koneellesi lue selaimessa Palveluohjaus asiakastyössä ja organisaatiossa ilmaiseksi
lukea kirjaa Palveluohjaus asiakastyössä ja organisaatiossa verkossa
lue ilmainen online Palveluohjaus asiakastyössä ja organisaatiossa
e-kirja Palveluohjaus asiakastyössä ja organisaatiossa kuukausimaksu lataa äänikirja Palveluohjaus asiakastyössä ja organisaatiossa
lataa audiobook Palveluohjaus asiakastyössä ja organisaatiossa ilmaiseksi
mistä ladata Palveluohjaus asiakastyössä ja organisaatiossa